Usuários da Vivo na região estão revoltados com os serviços prestados pela operadora
As Transferência de slots via True Wallet principais reclamações estão relacionadas à demora e não envio de mensagens de texto, queda do sinal durante chamadas, cobrança indevida/abusiva, vício de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) e mau funcionamento do sinal do 3G, entre outros. Sempre que os usuários ligam para reclamar, os atendentes informam que está ocorrendo manutenção no sinal para garantir a qualidade dos serviços prestados aos consumidores.