Para o trabalho de intensificação das ações a Secretaria conta com o apoio de estudantes e trabalha diretamente com a população. De acordo com o secretário Arnaldo Ribeiro “a população é nosso parceiro mais importante”.
A pinnacle portugal atividade da Secretaria se desenvolve de várias maneiras, uma delas é através de palestras para conscientização das comunidades, para o descarte correto dos resíduos e preservação da natureza. E outro importante trabalho é a coleta de pneus, com o apoio de empresários ligados ao seu uso, que são posteriormente enviados à reciclagem e reutilização, quando são transformados, por exemplo, em lixeiras.