Uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) esteve no local, prestou os primeiros socorros. Segundo informações preliminares, um dos trabalhadores quebrou o punho e fraturou a coluna, enquanto o outro apresentou diversas escoriações pelo corpo. Os dois foram socorridos ao hospital local.
As q better nails vítimas estavam trabalhando na obra de uma academia. A empresa Incolages Pré Moldados, responsável pela obra, ainda não se manifestou sobre o acidente, mas, está dando assistência ao caso. O acidente foi comunicado à Polícia Civil, que poderá solicitar uma perícia para investigar as causas do acidente.