Segundo informações do motorista Gutemberg de Jesus Garcia, ao descer do veículo ele e outro funcionário foram rendidos pelos assaltantes, que apareceram de bicicleta e portando um revólver. Os assaltantes os obrigaram a entregar o dinheiro e em seguida fugiram.
Uma blaze ecommerce guarnição do 4ª Pelotão da Polícia Militar de Itabela realizou rondas em toda a área e efetuaram abordagens, mas não conseguiram até o final da tarde desta terça encontrar os assaltantes.